1on1がうまくいかない!
銀座コーチングスクール(GCS)広報チーム 森水三香子です。
1on1がうまくいかないといった上司、または1on1が苦痛という部下からの相談がとても多くいただきす。
「1on1」と調べると関連検索語に
1on1_苦痛
1on1_話すことがない
とネガティブなこともでてきます。
上司と部下のせっかくの時間を苦痛に過ごすのはもったいないですよね。
1on1は上司と部下がしっかり話す時間でとても有効なマネジメント方法です。
1on1がストレスや苦痛になることを避けるためには、以下のような質問をすることが重要です。
1. オープンエンデッドな質問をする
オープンエンデッドな質問は、相手が自由に意見や感想を述べることができる質問です。
具体的な答えが求められるクローズドな質問ではなく、相手の意見や考え方を尊重することができます。
例えば、「このプロジェクトについて何か感じたことはありますか?」といった質問は、相手に自由に意見を述べる機会を与えることができます。
2. 相手の関心やニーズに焦点を当てる
相手が関心を持っているトピックやニーズに焦点を当てることは、1on1を有意義な時間にするために重要です。
相手の仕事への情熱や興味がある分野について話すことで、相手のモチベーションやエネルギーを高めることができます。
例えば、「最近のプロジェクトで特に楽しんだ部分はありますか?」といった質問は、相手の関心に合わせた話題を提供することができます。
3. 相手のフィードバックを求める
1on1は、上司やマネージャーからのフィードバックを受ける機会でもありますが、相手のフィードバックを求めることも重要です。
相手が自身の意見やアイデアを述べることで、より対話的な関係を築くことができます。
例えば、「私の指導やサポートについて何か改善点はありますか?」といった質問は、相手の意見を尊重し、関係を良好に保つことができます。
4. 目標や成果に関する質問をする
1on1は、業務の進捗状況や目標達成について話し合う場でもあります。
相手の目標や成果に関する質問をすることで、進捗状況を把握し、支援やアドバイスをすることができます。
例えば、「現在のプロジェクトの進捗状況はどうですか?目標に向かって順調ですか?」といった質問は、相手の業務に対する関心を示すことができます。
以上のような質問をすることで、1on1を苦痛な時間にせず、有意義な時間にすることができます。
部下の意見や感想に耳を傾け、対話的な関係を築くことが重要です。
また、部下の関心やニーズに焦点を当てることで、部下のモチベーションやエネルギーを高めることができます。
1on1は、お互いが成長し、協力して仕事を進めるための重要な場なので、意義のある時間を過ごせるように心掛けましょう。