コーチングの効果的な学び方
銀座コーチングスクール（GCS）広報チーム 小倉嘉夫です。
今回のジャーナルでは、銀座コーチングスクールでの"コーチングの効果的な学び方"をご紹介します。
銀座コーチングスクールのクラスでは、コーチングについての知識を身につけるだけでなく、実際に"できる"ようになることを目指します。
そのため、スポーツや英会話の修得のように、基本的な個別スキルを段階的に学ぶと共に、実践練習をこなすことにより、確実に体得していくような学び方が求められます。
コーチングの場合、具体的には次のステップを踏んで学ぶのが効果的です。
STEP 1. 「聴く」「質問する」などの個別のスキルを習得する
STEP 2. それらのスキルを使い、セッションを組み立てる方法を習得する
STEP 3. あらゆる状況に対応できるように、セッション運営の戦略を習得する
STEP 4. 積極的に実践練習を重ねていく
STEP 5. コーチとしての専門分野を決め、コーチ活動に必要な実務を習得する
GCSでは、このステップに沿ってクラスＡ～Ｄのカリキュラムが設計されています。
そのため、最大の効果を得るには、クラスＡから順番に受講する必要があります。
言葉遣いのテクニック、すなわち狭い意味でのスキルを駆使するだけではコーチングは機能しません。
もちろん、効果的なコーチングを行なうためには言葉のスキルも重要ですが、それを支える要素を欠けていた状態では、うまくいかないのです。
コーチングが真に機能するためには、次の４つの要素が不可欠です。
【１】自己基盤
クライアントのゴール達成をサポートするには、コーチ自身がゴール達成についての経験と深い見識を持っていることが必要です。
コーチは常にクライアントのロールモデル（模範）であることを目指します。
その前提として、自分自身をよく理解し、自分自身に対して肯定的な思いを持ち、それを相手に開示できることが大切です。
「自己基盤」とは、それらを総合して指す言葉です。
自分自身に対して肯定的な思いは、クライアントの可能性を信じるコーチングマインドを発揮するための大前提となります。
【２】コーチングマインド
コーチは、クライアントの持っている無限の可能性と、クライアントが抱える問題の解決やゴール達成へ向けて必要な事柄は、すべてクライアントの中にあることを信じます。
コーチとして自己基盤が確立されていてはじめて、そのように信じることが可能になります。
コーチはクライアントを人間として尊重し、１００％クライアントの味方になります。
クライアントより偉いのではなく、共にゴール達成を目指すパートナーが、コーチです。
【３】信頼関係
信頼関係のない相手との間では、コーチングは機能しません。
人は、信頼しない相手に対しては心を開かず、本音を話すことはありません。
コーチがクライアントの気づきと行動を促していく上では、本音での対話が不可欠です。
ですからコーチングでは、まずはクライアントの言葉に耳を傾け、認め、受け入れ、信頼関係を築くことに注力します。
また、コーチがコーチングマインドをもってクライアントに接することで、その信頼関係を、より強固なものとしていくことができます。
【４】スキル
コーチングを効果的に行なうためのスキルは体系化されています。
これらのスキルを効果的に用いることにより、コーチングをよりよく機能させることができます。
コーチはスキルを知り、理解を深め、実際に使ってみて効果を検証し、自分のものにしていきます。
また、スキルにはどれだけコーチングマインドを発揮できたかが、反映されます。
コーチングにおいて、これら４つの要素を満たすことの必要性について、銀座コーチングスクールでは「コーチングピラミッド」という概念図を示しています。
◆コーチングピラミッドとは
ピラミッドの底辺にある「自己基盤」は、上の３つの要素を支える土台です。
この「自己基盤」を確立・強化することが、コーチングを本質的に上達させるための重要なカギを握ります。
ＧＣＳ認定コーチの多くがプロコーチとして活躍できているのは、この「自己基盤」をしっかりと確立することに取り組んでいるからです。
もしあなたが自分のコーチを雇うとすれば、自己基盤が確立しているコーチとそうでないコーチの、どちらを選びますか？
答えは明白です。
ＧＣＳコーチ認定取得者のプロコーチ比率が高いのは、コーチングピラミッドの考え方に基づくカリキュラムの成果なのです。
コーチングはどんな人も有効に活用できるコミュニケーションスキルです。
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