コーチングの基本スキル「聴く」とはどういうことですか?
今日は3月19日。明後日は春分の日ですね。
毎年この頃になると、気候も穏やかになり、
各地域で桜の開花予測などもされるようになります。
桜の開花に合わせ、これから始まる新しい季節の到来に、
心も身体も元気になる予感がしますね。
さて、前回の【コーチングスキル編】では、
コーチングの基本スキルである「認める」についてお話しました。
今日はそのバージョンアップ版とも言うべき、
「聴く」スキルについてお話したいと思います。
前回の「認める」スキルは、言い換えれば、
「きちんと受け止めていることを伝える」ことです。
そして、そのスキルの目的は、
「相手に安心して話してもらうこと」にありました。
そこで「聴く」スキルの目的は何だと思いますか?
「聴く」スキルの目的は、
「相手に気持ちよくたくさん話してもらうこと」にあります。
これら目的の表現の違いをみても、
「聴く」スキルのほうが「認める」スキルよりも、
相手に対する能動的な働きかけが必要であることを感じさせますね。
そこで、次回の【コーチング事例編】では、
「聴く」スキルの具体的方法と事例について、
詳しくお話させていただきますね。どうぞお楽しみに!