「フォローアップする」際の具体的な質問方法とは？

★★「フォローアップする」際の具体的な質問方法とは？★★

今日は12月23日。
天皇誕生日であると同時に、クリスマスイブのイブですね。

あなたは、明日からの週末をどのように過ごすのでしょうか？
人によっては、年間で最も楽しい時期なのかもしれませんね。

さて、前回の【コーチングスキル編】では、
コーチがクライアントに施すものは、「フォロー」ではなく
「フォローアップ」である、という旨を説明いたしました。

フォローアップとは、

「ある事柄を徹底させるために、後々まで面倒をみたり、
追跡調査を行うこと」

という意味でしたね。

具体的な使用方法で言うと、以下のようになります。

＜過去のセッションでクライアントが決意した行動について、
コーチがその結果について尋ねる時＞

「前回決めた●●は、どうなりましたか？」

＜上記で、約束した行動をクライアントが果たせてなかった時＞

「何が行動の妨げになりましたか？」

「その経験から何を学べたと思いますか？」

これらコーチからの的確な「フォローアップ」の質問により、
クライアントは自分事して捉えることができ、
そこから「学び」や「気づき」を得ることができるのです。

この「フォローアップ」のスキルは、
レギュラークラスBで学ぶことができます。

まずは無料体験講座から。
あなたのお越しをお待ちしております！