視点が変わると、行き詰まりの中にも新しい一歩が見えてくる
一生懸命考えているのに、同じところをぐるぐる回ってしまう。
答えを探しているはずなのに、考えれば考えるほど苦しくなる。そんな経験はないでしょうか。
仕事の進め方、人間関係、これからのキャリア。大切なテーマほど、私たちは自分の立っている場所から物事を見つめ続けてしまいます。けれど、同じ場所から見ている限り、見える景色もなかなか変わりません。
そんなときに助けになるのが、コーチングで使われる「視点移動」の考え方です。
人は、自分の位置からしか見えなくなることがある
悩んでいるとき、私たちはたいてい真剣です。
どうにかしたい、よくしたい、前に進みたい。そう思っているからこそ、何度も考えます。
けれど、真剣に考えるほど、視野が狭くなることがあります。
「今の状況はこうだから無理だ」
「あの人はきっとこう思っている」
「自分にはこの方法しかない」
そうした見方が強くなると、別の可能性があっても見えにくくなってしまいます。問題そのものが大きいというより、見方がひとつに固定されていることで、行き詰まりを感じている場合もあるのです。
視点移動は、別の角度から物事を見ること
視点移動とは、物事を見る立ち位置や角度を変えてみることです。
相手の立場から見てみる。事実だけに目を向けてみる。過去や未来の時間軸から眺めてみる。あるいは、「もし制約がなかったら」と仮定して考えてみる。
たとえば、今の仕事の進め方に行き詰まっている人がいたとします。
その人が現在の問題ばかりを見ていると、話は「できない理由」に集まりやすくなります。
そんなとき、コーチは問いかけによって視点を少し動かします。
「過去にうまくいったときは、どんな状況でしたか」
この問いによって、相手は今の問題から少し離れ、自分の中にあった成功体験や工夫に目を向けることができます。
視点が動くと、気づきが生まれる
コーチングで大切にしているのは、相手に正解を教えることではありません。
相手自身が、自分の中にある考えや可能性に気づくことです。
視点が変わると、同じ出来事の意味が変わることがあります。
「失敗した経験」だと思っていたことが、「次に活かせる学び」に見えてくる。
「相手が協力してくれない」と感じていた状況が、「自分の伝え方を見直す機会」に見えてくる。
「今は無理」と思っていたことが、「小さく始めるならできるかもしれない」に変わる。
問題が一瞬で消えるわけではありません。
けれど、見方が変わることで、自分が選べる行動が少しずつ見えてくるのです。
問いかけは、視点を動かすきっかけになる
視点移動を促す問いには、いくつもの種類があります。
「相手から見ると、どう見えているでしょう」
「事実として確かに言えることは何でしょう」
「半年後の自分なら、今の自分に何と言うでしょう」
「もし制約がひとつ減るとしたら、何から始めますか」
こうした問いは、相手を責めたり、答えを急がせたりするためのものではありません。
固定されていた見方を少しゆるめ、別の角度から眺める余白をつくるためのものです。
その余白の中で、人は自分なりの気づきを得ていきます。
誰かに言われた答えではなく、自分の内側から見つけた答えだからこそ、行動にもつながりやすくなります。
視点を変える力は、日常の対話にも活かせる
視点移動のスキルは、プロのコーチだけが使うものではありません。
部下との1on1、家族との会話、友人からの相談。日常の中にも、相手の視点を少し広げられる場面はたくさんあります。
大切なのは、すぐにアドバイスをする前に、相手が今どの視点に立っているのかを丁寧に聴くことです。
そのうえで、相手が自分で別の見方に気づけるような問いを差し出してみる。
もし、相手の考えをもっと広げたい、行き詰まりを感じている人の力になりたい、自分自身も固定された見方から抜け出したいと感じているなら、コーチングに触れてみることはよいきっかけになります。
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視点が変わることで、自分や相手の中にどんな可能性が見えてくるのか。まずはその感覚を味わってみてください。
同じ出来事でも、見る角度が変わると、そこから見えてくる可能性も変わります。
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