コーチングの基本スキル「フィードバックする」とは？

★★ コーチングの基本スキル「フィードバックする」とは？ ★★

先週、「今年の漢字」が発表されましたね。
2015年を表す漢字は「安」でした。
あなたの今年を表す漢字は何でしたか？

さて、今日は【コーチングスキル編】の第四弾として、
基本スキルの「フィードバックする」をご紹介したいと思います。

コーチングの基本スキル「フィードバックする」の目的は、
「相手の気づきを促す」ことです。

コーチの使う「聴く」や「質問する」スキルによって、
クライアントは自ら考え、「気づく」ことがありますが、
時として、クライアント自身は気づかないものの、
コーチは気づいている、ということがあります。

そんな時、コーチは、クライアントとの信頼関係をベースに、
迷わずフィードバックを行います。

信頼するコーチからのフィードバックにより、クライアントは
見失っているものに注意が向く（＝気づく）ようになるのです。
「コーチはクライアントの鏡の役割」と言われる所以です。
コーチの"価値"が問われる場面でもあります。

具体的方法としては、

・相手の許可を得て行う
・「Iメッセージ」を使う

などがありますが、これらの具体的事例については
金曜日のGCSジャーナルにてご紹介したいと思います。

どうぞお楽しみに！