コーチングの基本スキル「質問する」とは?

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★★ コーチングの基本スキル「質問する」とは? ★★


12月に入り、寒さも本格的となってまいりました。
体調にお変わりはありませんか?


さて、今日は【コーチングスキル編】の第三弾として、
基本スキルの「質問する」をご紹介したいと思います。

コーチングの基本スキル「質問する」の目的は、
「相手の中にあるものを引き出す」ことです。

目的からも読み取れるように、主体が質問する側(コーチ)
にあるのではなく、質問される側(クライアント)にある
ことがわかります。


具体的方法としては、オープンクエスチョン、チャンクダウン
などがありますが、コーチは、「5W1H」などの手法を用いて、
「相手の答に制約を加えない」質問を行います。


これができる前提としては、相手に安心感や解放感、
また、信頼感を持ってもらうことが必要となります。

言い換えれば、すでにお伝えしている「認める」や
「聴く」スキルがしっかりとできてこそ、
「質問する」スキルが生きてくると言えるのです。


次回、金曜日のGCSジャーナルでは、
私が過去に経験した「質問する」スキルの効果について
詳しくお話したいと思います。

お楽しみに!