ストラクチャーを構成する3つのモードとは?
7月に入りました!
地域にもよりますが、まもなく梅雨明けですね。
最高の夏休みを過ごすために、どんな準備をしますか?
さて、今日は先日のメールニュースの続きです。
ストラクチャーとは(構造)は、会話の型・骨組みのことであり、
これを基本スキルと融合させることで、
「コーチングセッション」ができるようになります。
今日は、このストラクチャーを構成する
3つのモードについて書きたいと思います。
3つのモードとは、すなわち、
・ラポール
・発見
・行動
のことであり、これらをさらに詳しく説明すると...
【ラポール】とは、コーチがクライアントとの間に
安心感や信頼を築くために行う関係づくりのこと。
具体的には、コーチは、基本スキルである
「認める」「聴く」を駆使して、クライアントとの
関係構築に務めます。
【発見】とは、コーチの質問にクライアントが考える
過程で、「気づき」や「学び」を見つけること。
具体的には、コーチは、基本スキルの
「質問する」や「フィードバックする」を使って、
クライアントに新たな視点を提供し、
「気づき」を与えます。
そして、【行動】とは、【発見】された事柄を
行動に移すにあたり、「リクエストする」
スキルを使って、クライアントの背中を押すこと。
この3つのモードの順番と、使われるスキルを
押さえることで、はじめて「コーチングセッション」が
できるようになるのです。
次回のメールニュースでは、【発見】モードにおける
3つのポイントについて詳しくお話したいと思います。
お楽しみに!