Coach Interview - 折原英明 コーチ:札幌校代表
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「認める」「聴く」スキルを実践することで売り上げアップに貢献!
フランチャイズのスーパーバイザーとして、店舗の経営支援にかかわった際に、コーチングで学んだ「認める」「聴く」スキルを実践することで売り上げアップに貢献。売り上げだけに焦点を当てていたときはコミュニケーションミスもあったが、相互理解、信頼関係づくりに焦点を当てることで結果的に売り上げにつながることを経験。ご自身が経験したコーチングを札幌だけなく北海道内に伝えていきたいと活動の幅を広げている折原コーチのお話をお伺いいたしました。 |
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