新しいメンバーを迎えた新年度のリーダーに求められるコミュニケーション
新しい年度にあたり、
新入社員や新しいメンバーを迎い入れている方も多いのではないでしょうか。
メンバーと協力して仕事を進めるために、
コミュニケーションを３つのポイントでまとめてみました。
ぜひ、参考にしてみてください。
まずは、リーダー自身がメンバーに興味を持ち、
彼らの経験やスキルについて尋ねたりすることで、
メンバーとの信頼関係を築きましょう。
さらに新メンバーの状況も考慮して、
メンバーの疑問や意見に対して耳を傾け、
適切な回答を提供することも必要です。
次に、リーダーはメンバーが理解できるように、
わかりやすい表現をする必要があります。
特定の業界や専門用語が存在すると混乱を招きます。
メンバーに合わせた表現を工夫したり変更したりしてみましょう。
また、自分が伝えたいことを正確に伝えるためには、
言葉だけでなく、態度にも意識を向けましょう。
さらに、リーダーはメンバーの成長のために、
フィードバックを提供することも重要です。
フィードバックは評価や指摘のことではありません。
メンバーに対して、強みや得意なこと、苦手なこと、
出来ていること、出来ていないこと、
進歩していること、変化してきたことを伝えることです。
新しい環境に飛び込んだメンバーは、
出来ないことを出来るようにしたい思いで、必死です。
プラス面のフィードバックを心がけて、前向きな気持ちを後押ししましょう。
上記の内容は、新しいメンバーに対してのコミュニケーションの一例です。
リーダーは、メンバーとのコミュニケーションを通じて、
彼らが理解できるように適切な表現を用いたり、
メンバーのニーズに合わせて教え方をカスタマイズしたり、
継続的なコミュニケーションを通じて
メンバーの成長を支援しましょう。