ビジネス交渉力向上講座（前編・後編）

こんにちは。GCS前代表 林 英利です。

あなたが組織の中で、コーチングを1on1ミーティングや、コミュニケーションの改善にしか活用していないのであれば、それは「もったいない！」ことだと思います。

コーチングのスキルは、相手の目標達成のためだけではなく、自分や自組織の目標達成にも、大いに役立てることができるからです。

例えば、私が企業の中で新規事業の推進リーダーを担当していたとき、社内の他の関連部署の責任者たちは、現業で忙しいことを理由に、我々のプロジェクトに協力する姿勢を示そうとはしませんでした。

ある日、工場部門を統括する生産部長との打ち合わせの中で、我々の協力依頼に対して首を縦に振らない生産部長に、私は次のような質問をしてみました。

「もし、実現できる方法があるとしたら、どんな方法が考えられますか？」

そう、ＧＣＳのクラスＣを学ばれた方であれば、この質問が「視点の移動」のスキルだということがお分かりになるでしょう。

生産部長はこの質問を受けて、うなりながらも真剣に考えはじめました。そして、

「もしかすると、Ｂ工場なら可能性があるかもしれないな...。あそこは特殊な商品を作っていて、ライン変更の対応力がある。作る商品が増えれば、工場の稼働率も上がって、我々にとっても都合が良いかもしれない...。」

と、独り言のように答えました。私はすかさず、ぜひその方向性で検討して欲しいと懇願し、後日、正式に決定となりました。

このように、コーチングのスキルは、相手のためにだけではなく、相手と自分にとっての「Win-WIn」の解決策を見出すことにも役立ったのです。

先ほどのような交渉を幾度となく経験し、私は、コーチングのスキルは、様々なビジネスシーンで活用できると確信するようになりました。

そして、もっと体系的に交渉スキルについて学ぶことができる講座コンテンツを作りたいと思っている中、GCS認定コーチの倉地 修 講師と出会いました。倉地講師は、社会人向け大学院で交渉学を学び、所属する大企業の中での実践だけではなく、グループ企業に対して社内研修講師としても活躍されていました。

構想から約１年、倉地講師と幾度もの開発ミーティングを経て、この「ビジネス交渉力向上講座」が完成しました。

交渉は才能ではなくスキルです。習得されたコーチングスキルをベースにして、自組織の目標達成のため、ステークホルダーとの良好な関係を築くために、ぜひ、「ビジネス交渉力」のスキルを習得されることをオススメ致します。